AdventWeb respectă confidențialitatea utilizatorilor săi. Această politică descrie modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele tale personale conform GDPR (Regulamentul (UE) 2016/679).
1. Operatorul de date
AdventWeb, cu sediul în Arad, România, este operatorul datelor cu caracter personal colectate prin intermediul site-ului adventweb.ro.
Contact: office@adventweb.ro | +40 748 228 446
2. Ce date colectăm
Date furnizate direct de tine
- Nume și prenume
- Adresă de e-mail
- Număr de telefon (opțional)
- Denumirea companiei (opțional)
- Mesajele transmise prin formularul de contact
Date colectate automat
- Adresa IP
- Tipul și versiunea browserului
- Paginile vizitate și durata sesiunii
- Date despre dispozitiv (desktop/mobil)
- Cookie-uri (detalii mai jos)
3. Scopul colectării datelor
Datele tale personale sunt colectate și utilizate pentru:
- Răspuns la solicitările transmise prin formularul de contact
- Elaborarea și transmiterea ofertelor comerciale
- Îmbunătățirea experienței utilizatorilor pe site
- Respectarea obligațiilor legale
- Comunicări comerciale (doar cu acordul tău explicit)
4. Temeiul legal al prelucrării
- Consimțământul — pentru formularul de contact și cookie-uri opționale
- Interesul legitim — pentru îmbunătățirea serviciilor și securitatea site-ului
- Executarea unui contract — când colaborăm pe un proiect
- Obligație legală — pentru respectarea cerințelor legislative
5. Cookie-uri
Site-ul nostru utilizează următoarele tipuri de cookie-uri:
Cookie-uri esențiale
Necesare pentru funcționarea corectă a site-ului. Nu pot fi dezactivate.
Cookie-uri analitice (opționale)
Utilizate pentru a înțelege cum interacționezi cu site-ul (ex: Google Analytics). Sunt activate doar cu acordul tău explicit.
Cookie-uri de marketing (opționale)
Utilizate pentru afișarea de conținut personalizat și reclame relevante. Activate doar cu acordul tău.
Poți modifica preferințele privind cookie-urile în orice moment din setările browserului sau prin bannere-ul de consimțământ afișat la prima vizită.
6. Durata stocării datelor
- Date din formularul de contact — maxim 2 ani de la ultima interacțiune
- Date de facturare — 10 ani conform legislației fiscale
- Date analitice — 14 luni
- Cookie-uri — conform duratei specifice fiecărui cookie
7. Drepturile tale
Conform GDPR, ai următoarele drepturi:
- Dreptul de acces — să soliciți o copie a datelor tale
- Dreptul la rectificare — să corectezi datele inexacte
- Dreptul la ștergere — să soliciți ștergerea datelor ("dreptul de a fi uitat")
- Dreptul la restricționarea prelucrării
- Dreptul la portabilitatea datelor
- Dreptul de opoziție față de prelucrare
- Dreptul de a retrage consimțământul în orice moment
Pentru exercitarea acestor drepturi, ne poți contacta la office@adventweb.ro. Vei primi un răspuns în maxim 30 de zile.
Ai dreptul să depui o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP): www.dataprotection.ro
8. Securitatea datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele tale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării, inclusiv criptare SSL/TLS, acces restricționat și backup-uri regulate.
9. Transferul datelor
Datele tale nu sunt vândute sau închiriate unor terți. Putem împărtăși date cu parteneri de încredere (ex: furnizori de hosting, instrumente analitice) exclusiv în scopurile descrise mai sus, cu garanții adecvate conform GDPR.
10. Modificări ale politicii
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică. Modificările semnificative vor fi comunicate prin e-mail sau printr-un banner pe site. Ultima versiune este întotdeauna disponibilă pe această pagină.
Contact
Pentru orice întrebări legate de prelucrarea datelor tale personale:
- E-mail: office@adventweb.ro
- Telefon: +40 748 228 446
- Adresă: Arad, România